Child pages
  • Как настроить оборудование и приложения для работы с YM.Pro

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Comment: Migration of unmigrated content due to installation of a new plugin
Expand
titleНастройка сотфонов

Софтфон – это полнофункциональное приложение, которое сотрудник может скачать и установить на свое мобильное устройство или компьютер. Рекомендуется использовать софтфоны YouMagic, так как это гарантирует качество связи и дает возможность видеть в режиме реального времени баланс и стоимость минуты разговора до начала звонка (для софтфона под ОС Android). Скачать софтфон можно, зайдя на сайт youmagic.pro в раздел «Подключение» и выбрав в меню «Приложения».

Независимая виртуальная YouMagic.Pro доступна для работы с любой операционной системой с помощью приложений YouMagic для Windows, MacOS, Android, iOS.

 

Expand
titleНастройка оборудования (устройств)

Софтфон – это полнофункциональное приложение, которое сотрудник может скачать и установить на свое мобильное устройство или компьютер. Рекомендуется использовать софтфоны YouMagic, так как это гарантирует качество связи и дает возможность видеть в режиме реального времени баланс и стоимость минуты разговора до начала звонка (для софтфона под ОС Android). Скачать софтфон можно, зайдя на сайт youmagic.pro в раздел «Подключение» и выбрав в меню «Приложения».

Независимая виртуальная YouMagic.Pro доступна для работы с любой операционной системой с помощью приложений YouMagic для Windows, MacOS, Android, iOS.

Рекомендуемые настройки оборудования

Expand
titleНастройки сетевого экрана (Firewall, брандмауэр).

Сетевой экран в рамках политики безопасности компьютера может ограничивать обмен данными с voip.mtt.ru. Поэтому если Вы используете подключение к Интернету через сетевой экран, выполните следующие настройки:

На примере Linksys

•    введите имя службы, которую хотите перенаправить (в нашем случае это SIP и RTP);

•    введите диапазон портов служб, которые Вы хотите перенаправить диапазон RTP должен быть более 10000);

•    выберите протокол, который будет использоваться службами (UDP);

•    по возможности установите статический адрес на VoIP-устройстве;

•    сохраните внесенные изменения.

Expand
titleНастройки оборудования

Логин – ваш SIP ID.

Пароль – пароль от SIP ID (указан в личном кабинете администратора на карточке сотрудника в разделе настройка оборудования).

Сервер регистрации – voip.mtt.ru.

Статус STUN-сервера – выключен.

В качестве SIP ID в настройках аппарата следует указывать номер в формате 883140123456789.


IP-шлюзы (АТА)


SIP-телефоны