Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 15 Next »

Уважаемые партнёры.

Открытое API находится на этапе опытной эксплуатации и доступно ограниченному числу партнёров.

По вопросам потенциального сотрудничества обращайтесь пожалуйста на openapi_support@mtt.ru




Для удобства использования инструкция доступна в виде файла pdf 

Оглавление
1. Как подключить?
2. Определения и сокращения.
3. Назначение и общее описание.
4. Возможности решения.
5. Возможные способы реализации в сторонних приложениях.
5.1. Всплывающая карточка при входящем звонке в CRM (Нотификация).
5.2. Исходящие звонки через CRM (click2call).
5.3. Фиксация фактов телефонных вызовов и записи разговоров.
5.4. Управление распределением звонков (умная переадресация).
6. Особенности работы и известные ограничения.
7. Аутентификация OAuth 2.0
8. Методы для работы с OAuth 2.0.
9. Методы для работы с настройками ВАТС МТТ Бизнес.
9.1. Получение информации о структуре внешней нумерации ЛК МТТ Бизнес.
9.2. Получение списка рабочих мест в ЛК МТТ Бизнес.
9.3. Получение списка терминалов в ЛК МТТ Бизнес.
9.4. Нотификация об изменении структуры РМ в ЛК МТТ Бизнес.
9.5. Нотификация об изменении настроек в ЛК МТТ Бизнес.
10. Методы для работы с вызовами.
10.1. Нотификация о вызовах.
10.1.1. Нотификация о поступлении входящего вызова.
10.1.2. Нотификация о начале исходящего вызова
10.1.3. Нотификация о готовности записи разговора.
10.1.4. Нотификация о поступлении вызова на РМ оператора.
10.1.5. Нотификация о соединении вызова с РМ оператора.
10.1.6. Нотификация об окончании вызова на РМ оператора.
10.1.7. Нотификация об окончании вызова.
10.2. Установка/снятие парковки вызова для внешней нумерации.
10.3. Методы управления вызовами
10.3.1. Инициализация (оригинация) входящего вызова.
10.3.2. Команда завершения плеча вызова.
10.3.3. Команда перевода вызова.

  • No labels